Politika e Dorëzimit
Data e hyrjes në fuqi: 04/04/2026
Kjo politikë shpjegon mënyrën se si dorëzohen produktet dhe shërbimet e ofruara nga Receta Baby.
1. Produkte digjitale
Produktet digjitale dorëzohen zakonisht menjëherë pas pagesës së suksesshme.
Dorëzimi mund të bëhet:
- përmes website-it
- përmes linkut të shkarkimit
- përmes emailit, në rastet kur dorëzimi automatik nuk realizohet
Klienti është përgjegjës të japë një adresë të saktë emaili dhe të kontrollojë edhe folderat spam ose promotions, nëse produkti nuk shfaqet menjëherë.
2. Konsulta dhe shërbime online
Konsultat dhe shërbimet online rezervohen sipas kalendarit me datat e lira dhe zhvillohen online përmes platformave si Kajabi ose Zoom.
Pas rezervimit ose pagesës, klienti merr informacionin përkatës për zhvillimin e konsultës ose aksesin në shërbim.
3. Produkti fizik
Aktualisht, produkti fizik ofrohet vetëm në Shqipëri.
Dorëzimi i produktit fizik bëhet zakonisht brenda 48 orëve nga konfirmimi i porosisë.
4. Kostoja e transportit
Për produktin fizik, kostoja e transportit është:
- 200 lekë brenda Vlorës
- 300 lekë jashtë Vlorës
Këto kosto mund të përditësohen dhe do të konfirmohen gjatë momentit të porosisë.
5. Probleme me dorëzimin
Në rast se klienti nuk e merr produktin digjital, linkun e shkarkimit, emailin përkatës ose ka vonesa me produktin fizik, duhet të kontaktojë sa më shpejt në:
recetababy19@gmail.com
ose
gerta.veliu@gmail.com
6. Kufizime dhe përgjegjësi
Receta Baby nuk mban përgjegjësi për vonesa ose probleme të shkaktuara nga:
- të dhëna të pasakta të dhëna nga klienti
- probleme me emailin e klientit
- vonesa nga shërbimet postare
- probleme teknike të përkohshme të platformave të jashtme
